altamedia est une agence globale de relation client qui vous compagne dans l’ensemble des démarches de relation client. S'ils sont spécialisés en matière de relation client, c’est avant tout parce qu'ils sont convaincus que le client devrait se trouver au centre des pensées de tout dirigeant et de tout collaborateur, de toute entreprise et de toute organisation.
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Thèmes
  • Formations (vente, accueil, services clients, orientation client,...)
  • Mesures de la qualité (enquêtes de satisfaction clients et collaborateurs, clients mystères,…)
  • Conseil (stratégie commerciale, service après-vente, réclamations,…)
  • Développement commercial (appels de prise de rdv, vente directe,…)

 

Fabien Arévalo
Fondateur et Directeur chez altamedia Sàrl
Tél. +41 22 346 49 66 
fabien.arevalo@altamedia.ch