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Findet dich der Agent? Der Agent wartet nicht. Du solltest es auch nicht.

ThinkTank'26 Print. People. Possibilities. Reloaded.

Was, wenn dein nächster Druckauftrag nicht mehr von einem Menschen kommt, sondern von einer KI im Auftrag deines Kunden?

Zwei halbe Tage, ein Betrieb unter der Lupe: Deiner. Kein Frontalvortrag. Hands-on für Führungskräfte, die lieber selbst umbauen, als umgebaut zu werden.

Nach der erfolgreichen Premiere 2025 geht der dpsuisse ThinkTank in die zweite Runde. Diesmal mit einer Frage, die unbequemer ist als jede Preisliste.
KI-Agenten suchen heute schon Lieferanten, vergleichen Offerten und lösen Bestellungen aus. Ohne Website-Besuch, ohne Telefon, ohne Geduld. Wer für den Agenten unsichtbar ist, existiert für diesen Auftrag nicht. Und das gilt für den Online-Printer genauso wie für die klassische Druckerei mit Offertformular.

Wir gehen die gesamte Agent Journey durch: vom Gefunden werden über Verstehen, Preis und Bestellung bis zum Produkt beim Kunden. Nicht am Whiteboard, sondern live an Deinem eigenen Unternehmen. Du gehst mit einem Befund nach Hause, nicht mit einem Handout.

Der Kunde bleibt. Sein Einkäufer wird zum Algorithmus.

ThinkTank26 Beispiel

  • Keynote und Standortbestimmung: Wo steht Agentic Commerce, was heisst das für Print? Danach die Runde: Wo steht jeder, wo ist er am verwundbarsten?
  • Die Reise eines agentischen Auftrags: Station für Station, für beide Wege: Shop-Bestellung und Anfrage/Offerte. Mit WebMCP und UCP als Protokollen, die heute schon entstehen.
  • Hands-on in gemischten Teams: Findet mich der Agent? Wie weit kommt er? Live an der eigenen Website, mit echten Tools. Die Resultate hängen am Abend an der Wand.
  • Der Betrieb dahinter: Welche Systeme sind agentic ready, welche haben keine Zukunft mehr? Engpässe benennen, bevor es der Kunde tut.
  • Gemeinsam als Branche: Jeder für sich oder ein gemeinsamer Auftritt, damit auch kleinere Betriebe in agentischen Anfragen vorkommen? Die Position der Runde, die Position von dpsuisse.
  • Commitment: Ein Satz pro Teilnehmer: mein erster Schritt in 90 Tagen. Dann Lunch. Dann los.

Freitag: Der Befund. Samstag: Der Plan.

Kein Block ohne Resultat. Was am Freitag an der Wand hängt, wird am Samstag zum Auftrag an Dich selbst. Und der Lunch ist keine Pause vom Programm, sondern der Teil, in dem die besten Sätze fallen.

Mitbringen

  • Eigener Laptop: Für die Tool-Tests. Die Agenten laufen im Browser, Du brauchst keine Installation.
  • Deine eigene Website, Dein Shop, Deine Preisliste: Der Agent testet Dein echtes Unternehmen. Bring mit, was ein Kunde heute von Dir sieht.
  • Die Bereitschaft, sich den Befund anzuschauen: Es wird Lücken geben. Bei allen. Der Unterschied liegt darin, wer sie am Samstagmittag kennt.

 

 

Programm

Freitag, 30. Oktober

12:00 Uhr

Welcome-Lunch

Ankommen, Laptop aufklappen, erste Runde: Wer bist Du, was druckst Du, und wann hat Dich zuletzt eine Maschine als Lieferant gefunden?

13:00 Uhr

Opening & Trend-Keynote: Der Einkäufer wird zum Algorithmus (Bernd: Gemeinsames Bild, Dringlichkeit)

Wo Agentic Commerce heute steht, was in zwölf Monaten passiert ist und warum GEO, Agentic Commerce und Agentic Print keine Buzzwords sind, sondern die neue Reihenfolge, in der Aufträge entstehen. Kurz, hart, mit Beispielen aus der Branche.

13:45 Uhr

Die Reise eines agentischen Auftrags (Leon: Konkretes Verständnis des technischen Stands)

Station für Station, für beide Wege: Shop-Bestellung und Anfrage/Offerte. Vom Gefundenwerden über Verstehen und Preis bis zur Bestellung. Was WebMCP und UCP heute schon können, wo die Protokolle noch offen sind, und wo ein Agent an einer Druckerei-Website schlicht abprallt.

14:30 Uhr

Findet mich der Agent? (Alle: HANDS-ON)

Jeder testet sein eigenes Unternehmen. Der Agent bekommt einen realen Auftrag und sucht. Was er findet, was er nicht findet und was er über Dich denkt, kommt als Einschätzung an die Wand. Danach kurze Diskussion, keine Ausreden.

15:15 Uhr

Connect Coffee

Die Wand hängt voll. Jetzt reden.

15:45 Uhr

Wie weit kommt er? (Alle: HANDS-ON)

In gemischten 2er-Teams, Online-Printer neben klassischer Druckerei. (a) Was sagt der Agent über mich, wenn er meine Website liest? (b) Wie weit kommt er in der Journey, bis Anfrage oder Bestellung, und an welcher Station bricht er ab? Die grössten Hürden werden benannt, nicht umschrieben.

17:00 Uhr

Auswertung: Was uns alle trifft, was nur Dich trifft (Leon: Gemeinsame Problemliste)

Muster über alle Betriebe hinweg: Wo scheitert die Branche gemeinsam, wo scheitert jeder für sich? Daraus entsteht die Problemliste, mit der wir am Samstag arbeiten.

17:30 Uhr

Tagesabschluss & Learnings (Bernd, Leon: Tageserkenntnisse)

Drei Erkenntnisse pro Person, laut ausgesprochen. Was heute an der Wand hängt, bleibt bis morgen hängen.

19:00 Uhr

Dinner & Networking

Riverside, an der Glatt. Ohne Agenda, aber garantiert mit Agenten als Thema.

Samstag, 31. Oktober

08:30 Uhr

Frühstück

Kaffee, Blick auf die Wand, erste Ideen für den Tag.

09:00 Uhr

WebMCP-Demo: So spricht ein Agent mit einer Druckerei (Leon: Aha-Moment)

Ein vorbereiteter Prototyp zeigt in 15 Minuten, wie eine Bestellung aussieht, wenn kein Mensch mehr klickt. Nicht als Vision, sondern als laufender Code.

09:15 Uhr

Gefunden und verstanden werden (Leon: Drei Hausaufgaben pro Betrieb: für Dich, für IT, für Commercial)

Was ein Agent über Dein Angebot wissen muss, um Dich zu finden und mit Dir zu interagieren: Grundlagen, Produktdaten, Verfügbarkeiten, Systeme, Pricing. Was davon in Deinem Haus heute schon maschinenlesbar ist, und was noch in Köpfen, PDFs und Excel-Listen steckt.

10:00 Uhr

Der Betrieb dahinter (Bernd: Engpass im eigenen Betrieb benannt)

Der Auftrag kommt automatisiert rein, und dann? Vorstufe, Produktion, Nachbearbeitung, Versand, Reklamation. Wo bricht Dein Haus, wenn kein Mensch mehr dazwischen ist? Gilt für beide Wege gleich. Welche Tools heute schon KI können, welche wir morgen brauchen, und warum manche Anwendung in Deinem Haus keine Zukunft mehr hat, auch wenn sie noch läuft.

10:30 Uhr

Agentic ready in der Produktion (Alle HANDS-ON: Systemlandkarte mit roten Punkten)

Systemlandkarte des eigenen Betriebs zeichnen: Welche Anwendungen laufen bei mir, welche sind zukunftssicher, welche sind der Flaschenhals? Was muss ich tun, damit nicht nur der Shop, sondern auch die Produktion agentic ready wird? Rote Punkte erlaubt, Schönfärberei nicht.

11:15 Uhr

Coffee Break

11:30 Uhr

Gemeinsam oder jeder für sich? (Bernd moderiert: Position der Runde, Position dpsuisse)

UCP als Branchenstandard: Wer definiert, wie Agenten mit Schweizer Druckereien sprechen? Lohnt sich ein gemeinsamer Auftritt, damit auch kleinere Betriebe in agentischen Anfragen überhaupt vorkommen? Die Runde bezieht Position, dpsuisse auch.

12:00 Uhr

Commitment-Runde: Mein erster Schritt in 90 Tagen (Alle: Ein Satz pro Teilnehmer)

Ein Satz pro Teilnehmer. Konkret, terminiert, laut ausgesprochen. Wir schreiben mit, und wir fragen nach.

12:15 Uhr

Abschluss & Ausblick (Bernd, Leon: Follow-up)

Was aus den Commitments wird, wie dpsuisse dranbleibt, und wo wir uns in 90 Tagen wiedersehen.

12:30 Uhr

Lunch: Der inoffizielle letzte Block

Gehört zum Programm. Hier werden aus Commitments Verabredungen, aus Nachbarn am Tisch Partner für den gemeinsamen Auftritt. Ende um 14:00 Uhr.

Der ThinkTank ist auf eine kleine Runde ausgelegt, damit jeder Betrieb getestet wird.
Sichere Dir jetzt deinen Platz für den 30./31. Oktober 2026 im Riverside, Zweidlen-Glattfelden

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