Code d’éthique de dpsuisse
Préambule
Engagements envers les clients
Engagements envers les concurrents et le secteur
Engagements envers les salariés
Obligations envers la fédération
Engagements en matière de développement durable
Obligations envers le public
Le code de déontologie vise à favoriser le développement durable des membres de dpsuisse et à protéger les clients, les concurrents, des employés, du grand public, de l’association et de ses membres contre les pratiques commerciales déloyales dans le domaine de la communication visuelle, ainsi qu’à la protection des intérêts légitimes des partenaires, du grand public et de l’environnement. Les membres de dpsuisse s’engagent à respecter volontairement les règles de conduite suivantes.
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d'exécuter les commandes de manière professionnelle et fiable
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fournir des informations sur les matières premières et les matériaux utilisés et en garantir la qualité
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proposer des prix équitables, établis selon des critères économiques
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entretenir une relation de confiance – ne pas nuire à la réputation du secteur
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contacter l’association en cas de divergences d’opinion
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veiller à ce que les relations entre concurrents soient saines
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s'imposer face à la concurrence grâce à des prix équitables
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respecter les principes de collégialité et de solidarité
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renoncer aux pratiques commerciales qui portent atteinte à la liberté de décision des concurrents et des clients
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respecter les dispositions légales
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considérer la mention « Printed in Switzerland » comme la garantie d’une production nationale d’imprimés de qualité suisse tout au long de la chaîne de valeur (prépresse, impression, finition)
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respecter la convention collective de travail (viscom)
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Former des apprentis et assurer la formation professionnelle continue
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veiller à la sécurité et à la santé sur le lieu de travail
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de créer des conditions de travail permettant un déroulement adéquat du travail
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respecter les dispositions constitutionnelles relatives à l'égalité de traitement entre femmes et hommes
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ne tolérer aucune discrimination à l’égard d’individus ou de groupes de salariés
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respecter les statuts de l'association
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s'acquitter de ses obligations dans les délais
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remplir les déclarations (par exemple, cotisation et fonds de formation professionnelle) de manière véridique
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s'aligner sur les décisions prises démocratiquement – s'efforcer de participer activement aux instances de l'association
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adopter des méthodes de production et des produits respectueux de l'environnement
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garantir une élimination des déchets dans les règles de l'art
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encourager les comportements respectueux de l’environnement chez les collaborateurs et les clients
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mettre en œuvre les valeurs fondamentales du développement durable à travers le partenariat social (viscom), la formation des apprentis, l'engagement en faveur de l'environnement et l'efficacité entrepreneuriale
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gérer l’entreprise de manière rentable et s’acquitter correctement de ses obligations financières envers l’administration fiscale et les organismes sociaux